Digital ConciergeContattaci
Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Privacy Policy

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) relativa al trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito ask-concierge.com.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Stride s.r.l., con sede legale in Via Mannelli 167, 50129 Firenze (FI), sede operativa in Viale Spartaco Lavagnini 70, 50129 Firenze (FI), P.IVA IT06623880488.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a: info@stride-it.com.

2. Dati trattati

Il sito non utilizza cookie tecnici, analitici o di profilazione e non impiega strumenti di tracciamento proprietari.

I dati personali sono raccolti esclusivamente quando l'utente compila volontariamente un modulo di contatto o di prenotazione. Possono essere trattati: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda, contenuto del messaggio e dati tecnici necessari all'invio della richiesta (es. indirizzo IP, solo per sicurezza e log temporanei del server).

3. Servizi di terze parti

Per la gestione degli appuntamenti il sito integra il widget di pianificazione Calendly (Calendly LLC). Quando l'utente utilizza il widget, Calendly può raccogliere autonomamente dati di utilizzo, identificatori di sessione e cookie tecnici nel rispetto della propria informativa, disponibile all'indirizzo https://calendly.com/privacy.

Calendly agisce come autonomo titolare del trattamento per i dati raccolti direttamente tramite la propria piattaforma.

4. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per: (a) rispondere alle richieste di contatto e gestire le prenotazioni (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, art. 6(1)(b) GDPR); (b) adempiere obblighi di legge (art. 6(1)(c) GDPR); (c) ove fornito espressamente, sulla base del consenso dell'interessato (art. 6(1)(a) GDPR).

5. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un massimo di 24 mesi, salvo obblighi di legge che richiedano periodi di conservazione più lunghi (es. obblighi fiscali e contabili).

6. Destinatari

I dati non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati a fornitori di servizi tecnici strettamente necessari (hosting, posta elettronica, Calendly), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR quando applicabile.

7. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori terzi (in particolare Calendly) possono trattare i dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dagli artt. 44-49 GDPR.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso. Le richieste possono essere inviate a info@stride-it.com.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Decisioni automatizzate

Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati né profilazione degli utenti.

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.

Digital ConciergeContattaci e ti rispondiamo entro 24h
Stride s.r.l.
Privacy PolicyTermini di Servizio
Sede operativa
Viale Spartaco Lavagnini 70, 50129 Firenze
Sede legale
Via Mannelli 167, 50129 Firenze
P.IVA
IT06623880488